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一般諮詢

您可通過以下兩種方式聯繫零售客戶服務中心:

  •  電子郵件customerservice@travelex.com.hk——工作時間:週一至週五,09:00-17:00(香港時間)。
  • 電話:+852 2854 4938 週一至週日,09:00-17:00(香港時間)。
 

 

通濟隆分店分佈

 分店查詢系統可為您提供全球七百多家通濟隆分店的信息。

 

在線訂購問題解答

 預訂貨幣時如對訂購相關事宜有疑問,可聯繫:

 

  •  電子郵件: online.orders.hk@travelex.com.hk ——工作時間:週一至週五,09:00-17:00(香港時間)。 
  • 電話:+852 2854 4938 週一至週日,09:00-17:00(香港時間)。
 

 

投訴及爭議(零售)

 

  • 電子郵件:airportfx@travelex.com.hk。如需投訴通濟隆香港零售部提供的任何服務,請發送電子郵件至上述地址,並請將全面詳細的事件描述遞交零售客戶服務中心。
  • 電話:+852 2854 4938 週一至週日,09:00-17:00(香港時間)。
 

 

可兌貨幣

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通濟隆相關問題

如對通濟隆業務有疑問,可訪問通濟隆公司網站查看。

 

營銷

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